Technischer service

Unsere Techniker unterstützen Sie bei der Wartung und Pflege der von uns gelieferten Anlagen und Geräte und setzen modernste Technologien der Industrie 4.0. ein, um eine 99%ige Verfügbarkeit der Anlage zu gewährleisten.

Für eine erfolgreiche Surfanlage müssen Maschinen und Betriebssysteme einwandfrei funtionieren und alle Sicherheitsstandards erfüllen werden. Wavegarden bietet vorbeugende und korrektive Wartungs- und Instandhaltungsdienste an, um eine maximale Verfügbarkeit, optimale Effizienz und Leistung der Anlage über ihre gesamte Lebensdauer hinweg sicherzustellen. Für die Durchführung des Wartungsprogramms ist kein technisches Personal mit spezifischen Qualifikationen oder Kenntnissen erforderlich.

Vorteile von Wavegarden’s Wartungsservice

Online-Remote-Monitoring 24/7/365.

Präventive Fernwartung durch Wavegarden’s Ingenieure.

Behebung von Störfällen weltweit.

Software-Updates ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs.

Automatische Updates der Steuerungssysteme.

Um die maximale Verfügbarkeit der Maschinen und die Durchführung von Fernwartungsarbeiten zu garantieren, ist der Wellengenerator an das Netzwerk angeschlossen und wird in Echtzeit von unserem Kundendienst überwacht. Die Datenerfassung erfolgt durch mehr als 1.000 in der gesamten Anlage installierte Geräte, u.a. Beschleunigungsmesser, Encoder, Sensoren und Sonden. Die Signale werden mit ausgefeilten Algorithmen verarbeitet, die eine effektive präventive Wartung durch maschinelles Lernen (digital unterstützte Analyse) ermöglichen.

Alle gesammelten Informationen werden mit Hilfe einer hochmodernen Software automatisch an das Wartungsteam der Anlage übermittelt, sodass ein einfaches und effizientes Programm für die präventive und korrektive Wartung und Instandhaltung erstellt werden kann.

Plug-and-Play

Dank des modularen Aufbaus der Anlage sind die Hauptkomponenten wie Kühler, Stromversorgungen und SPS-Steuerungen redundant. Die Anlage ist mit einem kompletten, vorinstallierten „Plug & Play“-Ersatzteilpaket ausgestattet, sodass im Notfall Komponenten zügig und ohne Ausfallzeiten ausgetauscht werden können.

Accompaniment and training

Unsere Außendiensttechniker unterstützen Sie, schulen Ihr Team und sorgen für die korrekte Wartung der Anlage gemäß den Wavegarden-Standards. Die Schulung umfasst unter anderem eine Einführung in unser kundenspezifisches computergestütztes Wartungs- und Instandhaltungsmanagement (CMMS). Auβerdem besucht unser Team in regelmäßigen Abständen Ihre Anlage, um die Leistung des Wellengenerators und den Zustand der Lagune zu überprüfen.