Nuestro técnicos tle acompañarán en el cuidado y mantenimiento de los equipos suministrados utilizando las tecnologías y herramientas más avanzadas de la industria 4.0. para llegar al 99% de la disponibilidad de máquina que tienen las instalaciones Wavegarden.
Con el fin de crear un destino de surf de éxito, la maquinaria y los sistemas operativos deben estar en perfecto estado de funcionamiento y cumplir con todas las normas de seguridad. En Wavegarden ofrecemos servicios de mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo con el fin de maximizar la disponibilidad de máquina y maximizar su eficiencia y el rendimiento durante toda su vida útil. La ejecución del plan de mantenimiento no requiere de personal técnico con una cualificación o conocimiento especial.
Monitorización en tiempo real con servicio de atención remoto 24/7/365 .
Servicio proactivo remoto del equipo de ingenieros Wavegarden.
Resolución de incidencias desde cualquier parte del mundo.
Actualización de software sin interrumpir la actividad.
Implementación de mejoras de control automatizadas.
Para asegurar la máxima disponibilidad de máquina y asegurar que las tareas de mantenimiento estratégicas puedan ser realizadas remotamente, el generador de olas está conectado a la red y monitorizado en tiempo real por nuestros ingenieros de postventa. Los datos se recogen con más de 1000 dispositivos instalados por toda la máquina, entre otros, acelerómetros, codificadores, sensores y sondas. Las señales se procesan con sofisticados algoritmos, lo que permite realizar un mantenimiento predictivo eficaz a través del Machine Learning (análisis asistido digitalmente).
Toda la información recogida se transmite al equipo de mantenimiento de la instalación de manera automatizada y mediante softwares de última generación, consiguiendo así un plan de mantenimiento preventivo-correctivo sencillo y eficiente.
Aprovechando la modularidad de la máquina, sus elementos clave como los refrigeradores, las fuentes de alimentación y los PLC son redundantes. La máquina está equipada con un completo paquete de repuestos «plug & play» preinstalados, lo que permite una rápida sustitución de componentes en caso de emergencia sin tener que llegar a tener periodos de inactividad.
Nuestros ingenieros en terreno le acompañarán, formarán a su equipo y asegurarán el correcto mantenimiento de la instalación según los estándares de Wavegarden. La formación que ofrecemos incluye la introducción a nuestro sistema informático de gestión del mantenimiento customizado (CMMS). Nuestro equipo también realizará visitas periódicas a su instalación para inspeccionar el rendimiento del generador de olas y de la laguna.
